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【物管百态】小区乱停车物业自作主张贴单锁车,物业:只是教育手段

2016-11-21 物业管理微资讯



小区乱停车物业自作主张贴单锁车

物业:只是教育手段

物业表示,对顽固乱停车的车主锁车是不得已

此举实施后乱停车现象迅速下降


停车难一直是小区管理的难题。近日,新镇街1058弄东渡海派青城的东渡物业,针对乱停车的顽固车主出狠招,不仅给车贴上违规停车通知单,还给车轮上了锁,以此来警示一些乱停车的车主。


虽然小区居委会觉得此做法不妥,但物业则表示此举是无奈之举:贴单、锁车都只是一种警告,一种教育的手段,并非目的。我们没有执法权,最后车主来了也不会扣车或者罚款,更不会不开锁,只是如果少了锁车这一环节,业主便无法意识到乱停车的不便与后果。


令不少小区业主颇感满意的是,物业推出这项举措后,小区乱停车的车主已从十位数跌到了个位数。


宝马乱停被贴单、上锁


家住东渡海派青城的李小姐反映,11月4日,在小区大门附近的2号楼门口看见一辆浙江牌照的宝马轿车被贴单了,更稀奇的是,该车的右前轮还与石墩锁在了一起。李小姐说:看来,物业动真格了。


从李小姐提供的照片来看,这辆宝马车横在大楼门口,紧挨着该楼配套垃圾桶,与楼门口通道呈字形。宝马车所停的道路实为主干道,进入小区的车辆都由此路进入,宝马占道使得原本狭窄的道路更是险情重重。在宝马车前挡风的违规停车通知单上写有几次提醒不锁车和车辆已被锁两个选项,而宝马车则是后者。


下方则是物业解释,根据《》第二十八条规定,某某车主占用消防车道路停车,侵害其他业主的权益,特发此通知警告,请您下次改正。最后还有物业的落款和盖章。


李小姐说,小区里大部分业主都有车,但很多人不会规范停车,怎么也管不好,物业因此就换了三波,很多人想停哪儿就停哪儿,绿化带上、上、地下车库入口都有。拿这辆宝马来说,我就多次看到因乱停被贴了单,不过锁车还是第一次。她还说,当天宝马车主去物业要求开锁,当时,物业叮嘱了他几句后,他说以后会注意,会规范停车,之后就开车走了。虽然场面很平和,但看得出宝马车主还是有点不开心,出来后嘀嘀咕咕的,好像是说多管闲事之类的话。


“锁车、贴单实属不得已”


不是每位业主都配合我们的工作,虚心接受已经算是好的了,一些车主问完凭什么锁他的车之后,便直接开骂。东渡物业郝经理说。


此时,业主郭先生插话说:有的还说他们是看门狗。


郝经理一脸难堪,从口袋拿出向记者展示四五辆被锁轿车、贴单的车辆照片与视频说:对这样乱停车的,我不锁你锁谁呢?他表示,接管小区一年多,贴单、锁车是从今年才开始的,想出锁车这个办法,实在是不得已而为之:因为部分业主经常乱停,占用消防通道、楼道口、地下车库入口或绿地,多次劝阻都无济于事,上门协调,业主也不理睬,电话不接,敲门不开,锁车、贴单实属没办法的办法。


就在前几周,一辆皖牌的两厢车硬生生地停在了地下水表箱和阀门箱上。从郝经理提供的视频上看,这辆车的四个轮胎正好架在绿化带里四个并排的水表箱和阀门箱上,不仅碾过了草坪骑上了绿化带,还在水表箱和阀门箱上来回调整,而草坪边的水泥地上就竖着禁停的指示牌:万一撞坏了水表箱怎么办?


多数被锁车者不再乱停车


乱停车现象究竟是因为停车位不够,还是业主们停车习惯使然呢?


郝经理说,小区停车位虽然并不十分充裕,但通过协调还是可以解决停车问题的,业主并非没有车位可停。他说,只是很多业主贪图方便,不愿意把车停在地下车库,而是选择在地面随意停放。


这一点得到了李小姐的证实。她说,地下车库租赁费为每个车位300元/月,有近300个车位,而地面停车位收费为2小时-8小时/5元,8小时以上10元,其实价格差不多的,但很多车主不太愿意停地下车库,毕竟地面方便。


对那些屡教不改的车主,我赞成锁车、贴单。小区里乱停车的现象必须整治!小区内一幢楼的楼组长张阿姨说,地面停车是方便,但也要妥善停放,否则小区居民的安全谁来负责?


一位曾被贴过违章停车通知单的业主张先生谈到自己的车被贴、被锁时直摇头:我的第一反应就是惭愧,一直考前三名的优等生一下子考了59分,你说这什么感受?当然也有窝火,为什么人家可以这样,我却不行?不过,后来想想,我也认同物业的做法,毕竟乱停车对他人的出行带来了不便,还造成了道路拥堵。再说,道路是公共的,任何人也无权霸占,如果大家都这样随意,小区该如何建设?


郝经理表示,小区绝大多数业主经过锁车后,一般都会有所改观,自觉地规范停车,但还会有些车主我行我素。对于这样的车主,我们也只能再贴单、再锁车,别无他法:贴单、锁车只是一种警告,一种教育的手段,并非目的。我们没有执法权,最后车主来了也不会扣车或者罚款,更不会不开锁,只是如果少了锁车这一环节,业主便不会意识到乱停车的不便与后果,更不要说配合物业工作了。


从现在每天的贴单数来看,已经从十位数跌到了个位数,而且还在呈下降趋势。他还说,我们第一次对业主是口头提醒、劝说,第二次才是警告业主如果再有违规停车将会被锁车、贴单,第三次再发现违规停车的,就直接上锁。


律师说法:

贴单、锁车没有处罚,与物业权责相匹配


那么,物业通过锁车来治理乱停车的方式是否有依据呢?


记者致电962121上海物业服务热线后,接待小姐告诉记者,若是小区《》里有所注释,贴单、锁车是可以的,但若《业主手册》里没有此条款的,那么物业是不能如此行事的。


郝经理也解释说,根据《业主手册》里的规定,对于进入小区的车辆需停放在指定位置,绿地、人行楼道、等区域禁止停车,但是对于乱停车的,物业是否有权可采取一些手段来遏制、警告,《》的确没有涉及。


东渡海派青城的业主代表郭先生说,他们小区目前还没成立业委会:物业在实施贴单前,已征询过小区居民,并得到了绝大多数居民的同意。从物业处理的结果看,还是令业主满意的。


对此,新育居委会赵书记认为,擅自锁车的方法是不可取的,一定要先告知对方,通过沟通、协商解决问题。不过,赵书记还说,小区停车一直都是个难题,建设好的地下车库,业主不愿意停而选择停在地面上,这的确给管理带来了难度。


对于物业通过锁车来治理乱停车的方式,上海小城律师事务所律师钟焱认为可以,因为物业公司是小区秩序的管理者,本身就有权管理小区,而且违规停车通知单只是个提醒通知,并没有处罚,这与其权责是相匹配的。他认为,物业公司不仅代表被锁车的业主,同时也代表其他业主管理小区,物业公司只要在不损坏车辆的情况下,通过贴单、锁车的方式适当提醒业主,也可看作行使管理权的一种表现。(微资讯摘编自《新浪》)

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